Refund policy

Zásady vracení zboží a odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má podle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem (např. přes internet) bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Jak postupovat při vrácení zboží:

1. Informujte nás o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy e-mailem na info@onlysharp.cz

2. Do zprávy uveďte číslo objednávky, datum nákupu a číslo účtu pro vrácení peněz.

3. Zboží zašlete na adresu:
   Sharp Industry s.r.o. / Jan Tomanec
   U Pernštejnských 1379/8
   Zboží prosím zašlete kompletní, nepoužívané, nepoškozené a (pokud možno) v původním obalu. V případě jasného užívání nebo poškození výrobku vrácení může být zamítnuto.

Vrácení peněz

- Peníze vracíme do 14 dnů od doručení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

- Náklady na dopravu při vrácení zboží hradí zákazník, pokud nebylo dohodnuto jinak.

- V případě vadného zboží platí standardní reklamační řád podle § 2099 a násl. občanského zákoníku.